Политика использования файлов cookie
Политика защиты персональных данных
Администратором Ваших персональных данных (для целей, указанных ниже) является eSky.pl S.A. с главным офисом, находящимся по адресу: город Катовице, ул. Мурцковска,14А,
e-mail: iod@esky.com
Инспектор Охраны Данных: Гжегож Гавин
e-mail: iod@esky.com
Цель | Правовая основа | Продолжительность обработки и хранения (когда данные будут удалены) | |
Создание учетной записи пользователя на веб-сайте в соответствии с содержанием правил (далее «Правила»). | Это включает в себя обработку данных в мере, необходимой для создания учетной записи пользователя на веб-сайте www.esky.uz в частности проверку правильности введенных данных или просмотр выполненных транзакций. Процесс создания учетной записи является автоматизированным. В случае возникновения проблем с созданием учетной записи, Вы можете обратиться в Call-центр. | Ст. 6 п. 1 «b» Общего регламента по защите персональных данных и ст. 22 п. 2 «а» Общего регламента по защите персональных данных |
В течение периода предоставления услуги использования учетной записи, за исключением если бы учетная запись не была создана на веб-сайте либо после удаления учетной записи, данные будут архивированы и не будут использоваться, кроме целей, связанных с расследованием, защиты или разрешением взаимных претензий. |
&Заключение договора оказания услуг в соответствии с Правилами. | Независимо от того, создали ли Вы учетную запись на веб-сайте www.esky.uz или являетесь незарегистрированным пользователем, Вы можете заказать услугу в соответствии с Правилами, например, забронировать билет или отель. Персональные данные, собранные в процессе заказа будут обработаны (в том числе, например, предоставленные авиакомпаниям или третьим лицам) для совершения услуги. Договор может также быть заключен через Администратора данных Call-центра. Договор заключается автоматически. |
Ст. 6 п. 1 «b» Общего регламента по защите персональных данных и ст. 22 п. 2 «а» Общего регламента по защите персональных данных | В течение периода предоставления услуги и до момента истечения срока взаимных претензий, однако если договор не был заключен, и услуга не была предоставлена согласно Правилам или после окончания предоставления услуги, данные будут архивированы и не будут использоваться, кроме целей, связанных с расследованием, защиты или разрешением взаимных претензий. |
Выполнение договора оказания услуг в соответствии с Правилами. | Независимо от того, создали ли Вы учетную запись на веб-сайте www.esky.uz или являетесь незарегистрированным пользователем, Вы можете заказать услугу в соответствии с Правилами, например, забронировать билет или отель. Персональные данные, собранные в процессе заказа будут обработаны (в том числе, например, предоставленные авиакомпаниям или третьим лицам) для выполнения договора В процессе заказа услуг Вы также можете выбрать дополнительные опции (в соответствии с Правилами), если Вы выберете эти опции, то Ваши данные также будут обработаны с целью исполнения дополнительной услуги. Договор заключается автоматически, разве что услуга предоставляется через Call-центр. |
Ст. 6 п. 1 «b» Общего регламента по защите персональных данных и ст. 22 п. 2 «а» Общего регламента по защите персональных данных | В течение периода предоставления услуги и до момента истечения срока взаимных претензий, однако если договор не был заключен, и услуга не была предоставлена согласно Правилам или после окончания предоставления услуги, данные будут архивированы и не будут использоваться, кроме целей, связанных с расследованием, защиты или разрешением взаимных претензий. |
Для реализации маркетинговых услуг eSky. | Если маркетинговые услуги будут осуществляться посредством электронной почты, то Вас попросят дать дополнительное согласие – см. ниже. В этом случае, будут использованы персональные данные, полученные через учетную запись или в процессе транзакции и выполнения услуги в течении этого времени. Указанная цель может осуществляться путем отображения персонализированной рекламы на основе профилирования. Согласно GDPR профилирование означает любую форму автоматизированной обработки персональных данных, которая основывается на использовании персональных данных для оценки определенных элементов и характеристик физического лица, в частности для анализа или прогноза аспектов, касающихся результатов работы этого физического лица, его экономической ситуации, здоровья, личных предпочтений, интересов, надежности, местонахождения или передвижения. | Ст. 6 п. 1 «f» Общего регламента по защите персональных данных | До момента выражения возражения, а после него исключительно в целях защиты от претензий (в течение срока исковой давности в следствии нарушения личных прав). |
Для выполнения публичных обязательств (например, налоговых) в связи с заключением договора оказания услуг в соответствии с Правилами. | Это включает в себя выполнение обязанностей, возложенных на Администратора данных в соответствии с польским законодательством. | Ст. 6 п. 1 «c» Общего регламента по защите персональных данных | До истечения срока давности публичных обязательств (включая налоговые). |
Для обеспечения безопасности на веб-сайте. | Это включает в себя предотвращение несанкционированного доступа к сетям электронной связи и распространения вредоносных кодов, прерывание атак типа «отказ в обслуживании», а также предотвращение сбоев компьютерных систем и систем электронной связи. | Ст. 6 п. 1 «f» Общего регламента по защите персональных данных | До момента выражения возражения (см. ниже) либо до момента истечения срока взаимных претензий, например, связанных с нарушением правил безопасности на веб-сайте -> в зависимости от того, какое из этих событий наступило раньше. |
Для проведения статистического анализа, в том числе финансового, с целью повышения качества услуг, предоставленных Администратором данных. | Анализ выполняется «вручную». Целью анализа является идентификация транзакций, которые нарушают договор (без намерения осуществления платежа) для защиты прав Администратором данных. | Ст. 6 п. 1 «f» Общего регламента по защите персональных данных | До момента выражения возражения либо до момента истечения срока взаимных претензий, например, связанных с нарушением правил безопасности на веб-сайте -> в зависимости от того, какое из этих событий наступило раньше. |
Для отправки информационной рассылки. | В этом случае Вас попросят дать дополнительное согласие и указать свой адрес электронной почты. В этом случае, будут использованы персональные данные, полученные через учетную запись или в процессе транзакции и выполнения услуги в течении этого времени. Указанная цель может осуществляться путем отображения персонализированной рекламы на основе профилирования. Согласно GDPR профилирование означает любую форму автоматизированной обработки персональных данных, которая основывается на использовании персональных данных для оценки определенных элементов и характеристик физического лица, в частности для анализа или прогноза аспектов, касающихся результатов работы этого физического лица, его экономической ситуации, здоровья, личных предпочтений, интересов, надежности, местонахождения или движения. | Ст. 6 п. 1 «а» Общего регламента по защите персональных данных | До момента отказа от согласия, а после отказа исключительно в целях защиты от претензий (в течение срока исковой давности в следствии нарушения личных прав). |
Для отправки «ценовых оповещений». | В этом случае Вас попросят дать дополнительное согласие и указать свой адрес электронной почты. В этом случае, будут использованы персональные данные, полученные через учетную запись или в процессе транзакции и выполнения услуги в течении этого времени. Указанная цель может осуществляться путем отображения персонализированной рекламы на основе профилирования. Согласно GDPR профилирование означает любую форму автоматизированной обработки персональных данных, которая основывается на использовании персональных данных для оценки определенных элементов и характеристик физического лица, в частности для анализа или прогноза аспектов, касающихся результатов работы этого физического лица, его экономической ситуации, здоровья, личных предпочтений, интересов, надежности, местонахождения или движения. | Ст. 6 п. 1 «а» Общего регламента по защите персональных данных | До момента отказа от согласия, а после отказа исключительно в целях защиты от претензий (в течение срока исковой давности в следствии нарушения личных прав). |
Для отображения push-уведомлений. | В этом случае Вас попросят дать дополнительное согласие. В адресной строке браузера появится вопрос о разрешении появления push-уведомлений. Пользователь может согласиться или отказаться их получать. Содержимое уведомления создается браузером без возможности вмешательства. | Ст. 6 п. 1 «а» Общего регламента по защите персональных данныхtd> | До момента отказа от согласия, а после отказа исключительно в целях защиты от претензий (в течение срока исковой давности в следствии нарушения личных прав). |
Для определения геолокации с целью отображения персонализированной рекламы. | В этом случае Вас попросят дать дополнительное согласие. | Ст. 6 п. 1 «а» Общего регламента по защите персональных данных. | До момента отказа от согласия, а после отказа исключительно в целях защиты от претензий (в течение срока исковой давности в следствии нарушения личных прав). |
Для выполнения обязанностей, связанных с осуществлением прав, указанных в Общем регламенте по защите персональных данных. | В этом случае данные будут обработаны исключительно в мере, необходимой для идентификации и верификации личности запрашиваемого лица. | Ст. 6 п. 1 «с» Общего регламента по защите персональных данных. | В целях защиты от претензий в течение срока исковой давности в следствии нарушения личных прав. |
Для защиты, урегулирования или разрешения претензий, связанных с: - выполнением услуги в соответствии с Правилами (в том числе, рассмотрением жалоб); - исполнением обязанностей, согласно статьям Общего регламента по защите персональных данных (для подтверждения законодательных соответствий). |
В этом случае данные будут обработаны исключительно в мере, необходимой для защиты, урегулирования или разрешения претензий. | Ст. 6 п. 1 «f» Общего регламента по защите персональных данных. | В течение срока исковой давности, как данные доступные по отношению к Администратору данных, так и самому Администратору данных. |
Выполнение договора с Администратором | Если Вы являетесь работником/сотрудником/членом правления компании, с которой был заключен договор, Ваши данные, такие как имя, фамилия, контактные данные, должность, данные о заказе будут обработаны для выполнения заказа, а также в целях соблюдения налогового законодательства и в целях удовлетворения претензий при соблюдении прав, описанных в данной Политике Конфиденциальности. Деловые разговоры с сотрудниками могут быть записаны для проверки качества информации и предоставляемых услуг. |
ст. 6 зак.1 лит. b) c) и f) RODO | На период предоставления услуги и до истечения срока давности взаимных претензий, в т.ч. в случае, если договор не был заключен и услуга не была предоставлена в соответствии с Правилами или после окончания предоставления услуги, данные будут архивированы и не будут использованы, кроме как с целью расследования, защиты или определения взаимных претензий. |
Этот сайт использует услугу Google Analytics, предназначенную для анализа веб-сайтов, предоставляемую компанией Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США. Это позволяет связать данные из различных устройств с идентификатором Пользователя, а также анализировать действия, предпринимаемые этим Пользователем с уровня наблюдаемых устройств (также услуги Firebase и Optimize).
Google будет использовать эту информацию по поручению оператора сайта, чтобы оценить способ использования Пользователем этого сайта, так, чтобы можно было составлять отчеты об активности на сайте и предоставлять оператору сайта другие услуги, связанные с сайтом и использованием Интернета. Обработка данных для этих целей также отвечает законным интересам оператора Сайта. Правовая основа использования услуги Google Analytics: ст. 6 п. 1 лит. f) GDPR. Дополнительные сведения об условиях и правилах использования этой услуги, а также о защите данных, можно найти на сайтах https://www.google.com/analytics/terms/ , https://policies.google.com/?hl=ru .
Пользователь может запретить сохранение файлов cookie, выбрав соответствующие настройки в своем браузере. Однако в этом случае Пользователь не сможет полностью использовать все функции сайта. Пользователь также может запретить Google сбор и обработку данных, генерируемых файлами cookie и данных, связанных с использованием Пользователем сайта (в том числе его IP-адреса), загрузив и установив приложение по cсылке https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ru. Чтобы настроить файл cookie, связанный с отказом, нажмите здесь: Отключить услугу Google Analytics. В случае мобильных устройств, указанные выше функции реализуются через Firebase: на условиях, указанных в: https://firebase.google.com/support/privacy.
Чтобы предложить услуги, наиболее соответствующие ожиданиям Пользователей, сайт использует систему контекстной рекламы Google Ads и функцию отслеживания конверсий Google для целей персонализации онлайн-рекламы на основе интересов и местоположения. Функция анонимизации IP-адресов управляется Диспетчером тегов Google с помощью внутреннего параметра. Этот параметр настраивается так, чтобы требуемая законодательством в области защиты конфиденциальности анонимизация включала в себя IP-адреса. Реклама показывается на основе запросов поиска на сайтах, входящих в контекстно-медийную сеть Google. Пользователь также может выбрать тип отображаемой для него рекламы Google или отключить рекламу Google, основанную на интересах, с помощью сайта ads settings. Он также может отключить файлы cookie третьих лиц с помощью инструмента для отказа от получения файлов cookie, предоставляемого организацией Network Advertising Initiative.
Если Пользователь не хочет получать персонализированную рекламу, то может отключить опцию показа такой рекламы с помощью сайта Google Ad Settings
Более подробные сведения об использовании файлов cookie компанией Google находятся в политике конфиденциальности Google.
Собранные и сохраненные на этом сайте данные используются для оптимизации его работы. Это осуществляется с помощью технологий, предоставляемых Hotjar Ltd. (https://www.hotjar.com). Эти данные могут использоваться для создания профилей Пользователей, пользующихся псевдонимом. Для этой цели также могут использоваться файлы cookie. Данные, собранные с помощью технологии Hotjar, не используются для идентификации личности Пользователя сайта и не будут связаны с персональными данными Пользователя, пользующегося псевдонимом, если он не даст на это соответствующего согласия. Пользователь может в любой момент отозвать согласие на сбор Hotjar пользовательских данных с сайтов, поддерживающих эту технологию. Для этого необходимо перейти на сайт https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out и нажать на кнопку „Disable Hotjar” (Выключить Hotjar) или включить в своем браузере опцию „Do Not Track” (Не отслеживать).
С помощью технологии Criteo (предоставляемой Criteo GmbH, Unterer Anger 3, 80331 Monachium, а также в рамках группы Criteo, Address: 32 Rue Blanche, 75009 Paris, France) в маркетинговых целях собираются сведения о поведении Пользователя, связанном с просмотром сайтов и онлайн-контента Поставщика, а также создаются на этих сайтах и в контенте файлы cookie (только в анонимной форме). Это позволяет Criteo анализировать поведение Пользователя, связанное с просматриваемыми сайтами, и отображать ему при посещении других сайтов целенаправленных рекомендаций продуктов в виде рекламного баннера. Собранные Criteo данные будут использоваться исключительно для совершенствования содержания рекламы. На каждом отображаемом баннере можно найти букву "i" (информация). Если пользователь активирует эту букву курсором мыши и нажмет на нее, появится страница с разъяснениями на тему системы и возможности отказа. Щелчок опции „opt-out” (отмена) установит файл cookie с информацией об отказе, который будет запрещать отображение этого баннера в будущем. Эти данные не будут использоваться каким-либо другим способом или передаваться третьим лицам. Более подробные сведения о Criteo и возможности возражения против анонимного анализа поведения Пользователя, связанного с просмотром сайтов, можно найти на странице http://www.criteo.com/ru/privacy/.
С помощью технологии RTB House (предоставляемой RTB House S.A., ул. Злота, 61/101, 00-819 Варшава, Польша) в маркетинговых целях собираются сведения о поведении Пользователя, связанном с просмотром сайтов и онлайн-контента. Это позволяет RTB House анализировать поведение Пользователя, связанное с просматриваемыми сайтами, и отображать ему при посещении сайта рекомендации продуктов в виде рекламного баннера. Щелчок опции „opt-out” (отмена) установит файл cookie с информацией об отказе, который будет запрещать отображение этого баннера в будущем. Эти данные не будут использоваться каким-либо другим способом или передаваться третьим лицам. Более подробные сведения о RTB House и возможности возражения против анонимного анализа поведения Пользователя, связанного с просмотром сайтов, можно найти на странице https://www.rtbhouse.com/privacy-center/.
При помощи технологии Adara (предоставленной Adara, Inc. (“Adara”), California corporation, главный офис 2625 Middlefield Road #827, Palo Alto, CA 94306, USA), в маркетинговых целях идет сбор данных о поведении Пользователя во время просмотра веб-сайтов и онлайн-контента. Это позволяет анализировать поведение Пользователя во время просмотра интернет-страниц и показывать ему при посещении сайтов рекомендованные товары в виде рекламного баннера. Выбор опции „opt-out” (отказ) приведет к установке файла cookie с информацией об отказе, который будет препятствовать показу этого баннера в будущем. Эти данные могут быть переданы третьим сторонам. Больше информации по теме и возможность сообщить о нежелании анонимного анализа поведения Пользователя во время просмотра сайтов можно найти на странице https://adara.com/privacy-promise/.