Регистрация пассажиров и оформление багажа - это процесс регистрации в аэропорту, во время которого пассажир получает посадочный талон и сдает багаж. Если это возможно, мы предлагаем Вам воспользоваться онлайн-регистрацией. Это гораздо удобнее, а в аэропорту Вы можете появиться позже.
Регистрация билетов и багажа
По прибытии в аэропорт информацию о том, где именно оформляется Ваш рейс, Вы найдете на специальных информационных досках. Соответствующие сведения предоставляет также информационный пункт аэропорта, расположенный, как правило, возле стойки регистрации билетов и багажа (check-in).
Внимание!
В аэропорт необходимо прибыть не менее чем за 2 часа до вылета самолета.
Шаг за шагом
- Найдите подходящую стойку регистрации для Вашего рейса.
- Пожалуйста, приготовьте документы – паспорт (или удостоверение личности), номер (код) бронирования или бумажный билет (если есть).
- У стойки регистрации Вам придется предоставить выше указанные документы и сдать регистрируемый багаж, который взвешивается и отправляется в багажное отделение самолета.
- После проверки документов и сдачи багажа Вы получите посадочный талон, гарантирующий право входа на борт самолета.
- После регистрации билета и сдачи багажа пройдите к соответствующему выходу, где каждый пассажир проходит контроль безопасности.
- Во время проверки безопасности каждый пассажир должен положить в ящик все предметы, которые могут вызвать вопросы у службы безопасности аэропорта, такие как: ключи, телефон, ремень, электрические приборы, которые перевозятся в ручной клади, а также верхнюю одежду (пальто, куртку, шарф).
- После контроля безопасности Вы можете перейти к соответствующему выходу (gate), откуда происходит перемещение на борт самолета. Время начала посадки указано в Вашем посадочном талоне. В нужное время персонал аэропорта сообщит о готовности принять пассажиров на борт самолета.
Внимание!
Некоторые авиакомпании взимают дополнительную плату за регистрацию в аэропорту и распечатку посадочного талона (например, Ryanair, Wizz Air, easyJet, UIA). Подробные сведения, касающиеся сборов за регистрацию, находятся в Правилах данной авиакомпании. Обязанностью пассажира является ознакомление с Правилами.
Самостоятельная регистрация в аэропорту
Чтобы избежать очередей на регистрацию билета и багажа, Вы можете использовать автоматы для самостоятельной регистрации, которые находятся в большинстве международных аэропортов.
Шаг за шагом
- Найдите автомат для самостоятельной регистрации (self-service check-in machine) – на сайтах аэропортов Вы найдете информацию о расположении этих автоматов.
- Введите в автомате данные документа, удостоверяющего личность, который Вы использовали для покупки билета, и номер (код) подтверждения бронирования.
- Если автомат позволяет, Вы можете самостоятельно выбрать место в самолете, или автомат сам определит, где Вы будете сидеть.
- Полученную распечатку посадочного талона возьмите с собой - это необходимо для посадки на самолет.
Внимание!
В некоторых аэропортах возможность самостоятельной регистрации возможна только в случае, если пассажир имеет только ручную кладь.
Крупнейшие аэропорты также позволяют осуществить самостоятельную регистрацию вместе с регистрируемым багажом. В этом случае Вы также получите специальную бирку или наклейку для маркировки багажа. Багаж следует отметить и сдать в пункте разгрузки багажа (baggage drop-off point).
Самостоятельная регистрация в аэропорту бесплатна.
Регистрация пассажиров экономкласса
Пассажиры рейсовых линий, которые приобрели рейс в экономклассе, могут воспользоваться несколькими доступными формами регистрации:
- регистрация багажа и билета в аэропорту,
- самостоятельная регистрация в аэропорту,
- онлайн-регистрация,
- регистрация по телефону (посредством голосового вызова или передачи данных).
Не все авиакомпании предлагают регистрацию по телефону (например, Польские авиалинии предлагают регистрацию на рейс с помощью голосовой связи). Самой разумной, конечно, является онлайн-регистрация, благодаря которой пассажиры могут обойти возможные очереди в аэропорту и свободно пройти контроль безопасности после сдачи багажа в специальном пункте. Помните, после регистрации все пассажиры обязаны лично и своевременно пройти контроль - обычно не позднее, чем за 35 минут до вылета.
Регистрация пассажиров первого класса
Для пассажиров, которые приобрели места в первом классе (иногда также в бизнес-классе), авиакомпании предоставляют специальные пункты регистрации багажа и билета. Благодаря этому, пассажиры первого класса могут рассчитывать на быстрое оформление в аэропорту. Пункты регистрации для пассажиров первого класса специально обозначены как дополнительные пункты прохождения быстрого контроля безопасности.
Пассажиры первого класса также могут воспользоваться онлайн-регистрацией, самостоятельной регистрацией или регистрацией по телефону. Авиакомпания British Airways предлагает, например, регистрацию через ваш мобильный телефон с помощью передачи данных – пассажир получает штрих-код посадочного талона и может его распечатать на портативном принтере. Такой способ еще не доступен во всех авиакомпаниях, но завоевывает все большую популярность.